Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 (article 34), vous disposez d’un droit d’accès et de modification, de rectification et de suppression aux informations vous concernant (Déclaration CNIL n° 727653).

Pour l’exercer, adressez vous à :

Le Grand Bleu

108 Cours du Maréchal Galliéni

33400 Talence

Tel : 0556930263

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE ET DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES.

PREAMBULE.

Le 25 mai 2018, le Réglement Général sur la Protection des Données Personnelles est entré en vigueur, avec l’objectif de vous permettre d’exercer un plus grand contröle sur vos données, et leur utilisation.

C’est l’occasion pour nous de vous expliquer de façon claire comment nous traitons et utilisons les données personnelles que vous nous confiez

COLLECTE DES DONNEES PERSONNELLES

Legrandbleu-vpc demande à ses clients de lui communiquer certaines informations personnelles qui lui sont indispensables pour traiter leurs commandes. Il s’agit des noms, prenom, adresse postale de facturation et de livraison, adresse e-mail et numero de telephone. A defaut de connaître ces informations, le traitement de la commande est impossible. Ces informations sont signalées par un asterisque.

Les informations demandées à titre facultatif (âge et genre) permettent seulement de mieux connaître les utilisateurs . Leur non communication n’a aucune incidence sur la relation commerciale et le traitement de la commande.

UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles sont utilisées pour traiter la commande réalisée par l’utiisateur : confirmation de commande, informations sur le traitement de la commande, expedition de la marchandise. Pour assurer le suivi des commandes, le service après-vente et l’application des garanties, la gestion des points fidélité, nous sauvegardons egalement votre historique d’achat.

TRANSFERT DES DONNEES PERSONNELLES A DES TIERS

Les données personnelles que vous nous confiez ne sont jamais communiquées à des sociétés de demarchage commercial. Nous nous engageons à ne pas vendre, partager ou communiquer à des tiers les données personnelles des utilisateurs, sauf aux prestataires dont l’intervention est indispensable pour la realisation du service : Colissimo, Mondial relay, France express ..

PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous nous engageons à mettre en œuvre tous moyens nécessaires pour assurer la protection des données personnelles que vous nous aurez confiées. Les prestataires avec lesquels nous travaillons déploient les moyens technologiques et les fonctions sécurisées nécessaires à la garantie de confidentialité de vos données personnelles.

SECURITE LIEE AUX MOYENS DE PAIEMENT

Le paiement des commandes ne s’effectue pas sur notre site et nous n’avons donc pas de communication des coordonnées de votre carte de crédit. Le paiement est directement effectué auprès de Cyberplus, solution de paiement en ligne de la Banque populaire. Cette transaction s’effectue en mode crypté , grace au protocole SSL (Secure Socket Layer), et les coordonnées de votre carte ne transitent jamais en clair sur le reseau.

Afin de vous garantir une sécurité optimale, nous avons choisi une solution de paiement en ligne accompagnée du systeme 3D Secure . Ce système permet de vous proteger de transactions frauduleuses, grace à la saisie d’un mot de passe personnel qui permet de s’assurer que l’auteur de la transaction est bien le veritable porteur de la carte.

DROIT D’ACCES, D’OPPOSITION, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION DES DONNES PERSONNELLES

L’utilisateur dispose à tout moment d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression des données le concernant .

Si vous disposez d’un compte client sur legrandbleu-vpc, vous pouvez à tout moment modifier directement les informations vous concernant sur votre compte. Vous pouvez egalement nous contacter pour realiser ce droit, via le site ou par courrier (legrandbleu-vpc, 108 Cours du Marechal Gallieni, 33400 Talence) , en justifiant de votre identité.

INSCRIPTION A LA NEWSLETTER

Les utilisateurs peuvent s’abonner pour recevoir notre lettre d’information. Cette inscription à la lettre d’information est laissée au libre choix de l’utilisateur et elle n’est pas liée à la création d’un compte sur notre site, meme si elle est proposée à cette occasion.

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UTILISATION DES COOKIES

Le consentement de l’utilisateur est sollicité quant à l’utilisation et au depot de certains cookies, lors d’une première connexion. Une fenêtre s’affiche l’invitant à accepter ou à refuser l’utilisation de ces cookies. A défaut de cocher explicitement la case d’acceptation, l’utilisateur est considéré avoir donné son accord s’il poursuit sa navigation en passant outre le message , en cliquant sur un élément tel une image, un titre, un lien, un bouton, et en changeant de page.

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